欢迎访问第一新闻网官方网站
设为首页 | 收藏本站
国际新闻 民生新闻
时政新闻 经济新闻
军事新闻 体育新闻
部委信息 高层动态
时评信息 时事解读
法治生活 法律法规
企业资讯 食品安全 生态环保
健康卫生 房产商情 财经在线
娱乐资讯 旅游天下 科技之窗
独家观察 文化产业
戏剧歌舞 书画收藏
文艺批判 产业观察
今天:
您所在的位置:主页 > 法律法规 >

全国12315互联网平台3月15日正式上线 消费者可网上维权

时间: 2017-03-15 13:39 作者:瑞 来源:TechWeb 点击:
原标题:全国12315互联网平台今日正式上线 可网上维权

  3月15日消息,全国12315互联网平台昨日启动,3月15日正式上线。消费者可以通过网页、手机APP、微信等多种网络渠道便捷投诉,进行维权。

QQ截图20170315105405

315平台

  手机APP和微信公众号名称是“全国12315互联网平台”。通过微信搜索“12315”,还可访问“12315”小程序。选择“我要投诉”,可对日常生活消费或服务中发生的争议事件进行投诉;选择“我要举报”,可对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报。投诉或举报成功后会生成案件编号,用户可随时在微信上查看投诉举报反馈进度。

  据介绍,12315互联网平台还将与国家企业信用信息公示系统融合,把举报查处情况和市场主体信用公示平台直接关联,依法公布。

  从1999年工商部门将全国处理消费者投诉举报咨询的电话统一为12315后,逐步建立起覆盖城乡、便民高效的12315体系。据统计,从1999年至2016年,全国共受理各类消费者投诉7312.8万件,为消费者挽回经济损失173亿元。

全国新闻

更多>>

民生新闻

更多>>

娱乐资讯

更多>>

财经资讯

更多>>

科技资讯

更多>>

关于我们 | 机构介绍 | | 联系我们 | 版权声明 | 招聘信息 | 查询系统
主办: 联系电话: 邮箱:1404326696@qq.com
地址:北京市海淀区万寿路 邮编:570000
粤ICP备15064767号-1